Kombi prijevoz Zlatko poštuje vašu privatnost i obvezuje se na zaštitu vaših osobnih podataka. Ova politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo te na koji ih način koristimo i štitimo u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
01Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade vaših osobnih podataka je obrt za kombi prijevoz i selidbe:
Obrt nema fizičku poslovnicu otvorenu za posjete — usluga kombi prijevoza i selidbi obavlja se isključivo na terenu, jednim kombi vozilom, na dogovorenoj adresi utovara i istovara.
02Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo isključivo podatke koje nam dobrovoljno dostavljate putem kontakt forme na web stranici ili telefonskim putem:
- Ime i prezime — radi personaliziranog odgovora na vaš upit
- Broj telefona — radi kontakta i dogovora oko termina kombi prijevoza ili selidbe
- Sadržaj poruke — opis vašeg upita, lokacije i opsega prijevoza ili selidbe
Ne prikupljamo osjetljive kategorije podataka niti podatke maloljetnih osoba.
03Svrha i pravna osnova obrade
Vaše podatke koristimo isključivo kako bismo odgovorili na vaš upit i pružili vam informacije o kombi prijevozu i selidbama.
Ukoliko se dogovorimo o pružanju usluge kombi prijevoza ili selidbe, vaše podatke koristimo za organizaciju i provedbu ugovorene usluge.
04Pohrana i rok čuvanja
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe zbog koje su prikupljeni:
- Podaci iz kontakt forme koji nisu rezultirali pruženom uslugom — do 6 mjeseci
- Podaci vezani uz izvršenu uslugu prijevoza/selidbe — do 5 godina (sukladno računovodstvenim i poreznim propisima)
Nakon isteka roka čuvanja podaci se trajno brišu na siguran način.
05Dijeljenje podataka
Vaše osobne podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti ne dijelimo s trećim stranama u komercijalne svrhe.
Podaci mogu biti dostupni isključivo:
- Pružatelju usluge e-pošte — kao tehnički posrednik za slanje i primanje poruka s kontakt forme, dužan postupati sukladno GDPR-u
- Nadležnim tijelima — isključivo ako je to propisano zakonom ili radi zaštite naših zakonskih prava
06Vaša prava
Sukladno GDPR-u, imate sljedeća prava u pogledu svojih osobnih podataka:
Možete zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše podatke i primiti njihovu kopiju.
Možete zatražiti ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih podataka.
Možete zatražiti brisanje vaših podataka kada više nema osnove za njihovu obradu.
Možete zatražiti ograničenje obrade u određenim okolnostima propisanim GDPR-om.
Možete uložiti prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu.
Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
Za ostvarivanje prava obratite nam se na zlatkopoljak@gmail.com. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana.
07Kolačići i vanjske usluge
Ova web stranica koristi isključivo tehničke kolačiće neophodne za njezino ispravno funkcioniranje. Ne koristimo kolačiće za praćenje, analitiku ili oglašavanje.
Radi prikaza fontova i ikona, stranica učitava vanjske resurse s Google Fonts (fonts.googleapis.com) i Font Awesome CDN (cdnjs.cloudflare.com). Prilikom učitavanja ovih resursa vaš preglednik navedenim poslužiteljima šalje standardne tehničke podatke (npr. IP adresu), sukladno pravilima privatnosti tih pružatelja usluge.
08Izmjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti u skladu s promjenama zakonodavstva ili naše prakse obrade podataka. O svim značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas objavom ažurirane verzije na ovoj stranici s naznačenim datumom zadnje izmjene.
Preporučamo povremenu provjeru ove stranice kako biste bili informirani o načinu na koji štitimo vaše podatke.
09Kontakt za pitanja o privatnosti
Za sva pitanja, zahtjeve ili prigovore vezane uz obradu vaših osobnih podataka slobodno nam se obratite: